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OLG即抽即中彩票让彩迷感到彩票业的不专业

贝史泰利买了一张$10即抽即中的彩票,他中了$10奖金,他想知道为何不是20元。他买的彩票是高达一亿元的超级大奖,广告宣传说彩金高达100万、10万、5万及1万元,还有250万个20元至100元的细奖。

可是广告没有提及$10细奖,他致电安省博彩公司(Ontario Lottery and Gaming Corp.简称OLG),但对方没有理会他。当时一名客户服务部人员推搪说:广告是公关部的事,他们喜欢这样做。

笔者认为贝史泰利问了一个合理的问题:如果广告的大字说了一样东西,细字是否可以补回未讲的资料?据安省博彩公司发言人比顿迪(Tony Bitonti)表示,一亿元超级大奖是一个全国博彩游戏,由四个省级博彩机构合办,彩票在全国售卖。这个博彩游戏有其他奖项例如$5、$10、$15、$500和$1,000,都未有一一在彩票上说明。比顿迪强调,这个做法在其他博彩游戏亦一样。

$10奖最多 逾74万个

不过,当查询者登入安省博彩公司网页,内容丰富,包括各项奖金、游戏规则及规定等。一些只买$10彩票的人,博彩公司期望他先登入网页了解细则,又是否合理呢?

登入安省博彩公司,你先要在主页查询四个分页才找到相关内容,包括:即抽即中、1亿元超级大奖和「其他资料请登入这里」。当你按入这个键,会告诉你有关规则及细则,列出了不同程度的游戏例如博彩1号、2号、3号及4号,还有多重奖等。

博彩1号包括748,831个$10奖、20,134个$15奖,合共768,965个。如果你将赢取$20至$100奖加起来,合共743,114个,数目比$10奖少25,851个。$10至$15的奖项更加少,但你仍然有机会赢取彩票正面列出的$20至$100奖金。

彩票是一种广告,目的是吸引你购买彩票,所以应该包括所有投注人所需要知道的资料,尤其是最低额奖金是多少,特别是售出$10彩票数量是这么多。

承诺送赠百元油券

虽然笔者没有协助史泰利申领$20奖金,但曾经协助艾力‧伊丹信领取价值$100的汽油券。他住在安省Milford一个农庄,需要使用互联网与世界接触,当他收到Xplornet Communications单张,指保证提供高速互联网服务,他极为兴奋。网络商又承诺如果不能够提供服务,Xplornet会致送价值$100的汽油券。

艾力‧伊丹信联络单张内提及的代理,但被冷待,他联络Xplornet,只得到一句对不起。艾力‧伊丹信说:「如果代理不想到我的地区解释为何我居住地区没有网络,我还可以奢望他送赠$100的汽油券给我吗?」

Xplornet发言人杰夫Jeff Hecker派出一名代理到艾力‧伊丹信居住的爱德华王子区(Prince Edward County),由于该区树木婆娑,故未能提供高速上网服务,公司会送赠一张汽油券答谢。单张上有这句话:「如果我们未能安排高速网上服务,我们会填满你的油缸。」当公司承诺做某一件事,不应令有意光顾的人失望。

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